Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

DAK cz s.r.o.
Křimická 1173/115
318 00 Plzeň 3 – Skvrňany
IČO: 25221507
DIČ: CZ25221507

Kontaktní údaje:

E-mail: dak@dakcz.cz
Telefon: +420 603 119 138

Kontaktní osoba pro oblast ochrany osobních údajů:

Ing. Jan Rozum – jednatel společnosti
telefon: +420 603 119 138
e-mail: dak@dakcz.cz

Společnost DAK cz s.r.o. nemá ustanoveného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože jí tato povinnost dle platných právních předpisů nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, zejména:

• jméno a příjmení,

• telefonní číslo,

• e-mailovou adresu,

• adresu nemovitosti, kde má být provedeno zaměření nebo realizace,

• údaje potřebné pro zpracování cenové nabídky,

• technické údaje související s výrobou a montáží oken, dveří a dalšího příslušenství,

• údaje vyplývající z komunikace se zákazníkem.

Při osobním jednání, zaměření nebo přípravě zakázky mohou být zpracovány také technické podklady, například rozměry stavebních otvorů, fotografie místa realizace nebo další informace nutné pro správné provedení zakázky.

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení Vaší poptávky,

• komunikace se zákazníkem,

• zpracování cenové nabídky,

• zaměření a technické přípravy zakázky,

• uzavření a plnění smluvního vztahu,

• výroby, dodání a montáže výrobků,

• vedení výrobní a obchodní dokumentace,

• vyřízení servisních požadavků a reklamací.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) – zpracování nezbytné pro jednání o smlouvě a plnění smluvního vztahu,

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonných povinností,

• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce, zejména ochrana práv společnosti a vedení obchodní evidence.

Bez poskytnutí nezbytných osobních údajů není možné připravit nabídku nebo následně realizovat smluvní vztah.

5. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme zejména:

• přímo od zákazníků při osobním jednání,

• telefonicky,

• e-mailem,

• prostřednictvím kontaktních formulářů na webových stránkách,

• při zaměřování a technických návštěvách u zákazníků.

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:

• zaměstnancům společnosti DAK cz s.r.o., kteří se podílejí na přípravě nabídky, výrobě nebo realizaci zakázky,

• montážním pracovníkům a spolupracujícím montážním firmám,

• externím spolupracovníkům podílejícím se na realizaci zakázky,

• poskytovatelům IT služeb, informačních systémů a technické podpory,

• účetním a daňovým poradcům v rozsahu nutném pro plnění zákonných povinností.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování.

• Údaje související s obchodní nabídkou bez následné objednávky uchováváme zpravidla po dobu 24–36 měsíců.

• Údaje související s realizovanou zakázkou uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy, zpravidla 10 let.

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

8. Cookies a používání webových stránek

Na webových stránkách společnosti používáme soubory cookies.

Cookies slouží zejména k:

• zajištění správné funkce webových stránek,

• zabezpečení webu,

• případnému statistickému vyhodnocování návštěvnosti.

Technicky nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu návštěvníka, protože jsou nutné pro správnou funkci webových stránek.

Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.

9. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

10. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat informace o zpracování Vašich osobních údajů,

• požadovat přístup k osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• požadovat přenositelnost osobních údajů.

Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být průběžně upravovány zejména v případě změny našich služeb nebo používaných technologií.

Poslední aktualizace: 5. 8. 2026